中新網7月31日電(財經頻道 種卿)近日，兩起食品檢測機構因出具錯誤的檢測報告而“自擺烏龍”的事件引起了社會輿論的廣泛關注。7月12日，湖南大學營養與食品安全檢測中心承認其稱洋奶粉違規添加香蘭素，或損傷嬰兒肝腎功能的檢測報告存在失誤；此后，最早檢驗出今麥郎方便面酸價超標的三門峽疾控中心也突發道歉聲明，表示資質不全并撤回報告。
縱觀事件發生始末，檢測機構的“問題食品”報告確實影響甚大。報告一出，瞬間引起了媒體乃至整個社會輿論的強烈關注，消費者對于食品安全的敏感度可見一斑。與此同時，企業面對突如其來的輿論重壓，一舉一動也都極其關鍵，一時的沖動或者處理不慎都可能導致長期的市場隱患。而對消費者來說，檢測機構和企業自身的檢測都難保不偏不倚，此時，專業且官方的報告將會更有說服力。
“致命檢測”引爆輿論
7月9日，美贊臣、雅培、惠氏等洋品牌的一階段嬰兒配方奶粉被曝含有禁止添加的香蘭素，但就在1天后，實施檢測的湖南農業大學營養與食品安全檢測中心卻又對外宣稱由于檢測人員操作失誤，并未檢出香蘭素，原先的檢測結果無效。
而就在兩日后，同樣令人不解的檢測機構“烏龍”事件再次發生。7月11日，河南省工商局通過官網公布了三門峽疾控中心出具的檢驗報告，報告顯示，今麥郎多批次產品被檢測出酸價超標。
消息一出，全國各大商超隨即陷入了下架自查的浪潮中，消費者對今麥郎品牌的信任度也急轉直下。所涉今野拉面香辣牛肉面、今野拉面(老壇酸菜牛肉面)、一元王香辣牛肉面產品，在全國范圍內開始陸續下架。
世事難測，報告公布半月后，7月26日，曾做出“今麥郎方便面酸價超標”結論的三門峽疾病預防控制中心發布聲明，稱自身“檢測資質認證不全”，此前出具的檢測報告無效并收回。雖然從報告公布到自稱資質不足僅有15天，但輿論傳播的速度之快、范圍之廣甚至影響之大，都是其公布之初所不能想象的。
《京華時報》27日的報道稱，對于“被添加”的風來橫禍，今麥郎總裁助理侯興福曾表示，公司在此次風波中損失巨大，目前還沒有起訴工商部門的打算，但會向有關部門反映此事并要求得到合理解決，之前下架的產品也將恢復上架。
企業自查 消費者更期官方聲音
不可否認，企業的確是這兩起檢測機構誤檢事件中的受害者，但如果企業自身的處理態度和應對措施得當，在自查合格的基礎上，及時請求第三方權威檢測機構對涉事產品的復檢，其所造成的危害和損失將會大大減少。
對于企業自身的及時維權，洋奶粉品牌們似乎把握的更好。就在“被指添加香蘭素”的報告公布后的幾日內，所涉的惠氏、美贊臣就迅速做出回應，，兩家奶粉企業自動將同批次奶粉送到權威機構檢測，結果顯示送檢產品均未見“香蘭素”。
《新京報》21日報道稱，“添香”質疑曝出后，惠氏奶粉就主動將湖南農業大學營養與食品安全檢測中心檢測的同批次奶粉樣品送到中國檢驗檢疫科學院綜合檢測中心進行檢測。而美贊臣方面也將涉及的同批次美贊臣安嬰兒A+配方奶粉送往國家食品質量監督檢驗中心檢測香蘭素，最終檢驗結果均顯示“未檢出”。
雖然，相比普通食品檢測機構的檢測報告，企業自身的自辯自檢仍顯的很無力。但對于普通消費者來說，最重要的還是誠信。如果此時企業迫于壓力盲目道歉，即使之后確證其無辜，也難以再贏回消費者的信任，“危機公關”中的企業最忌諱自相矛盾。
針對近期發生的檢測機構“誤檢”事件，知名食品安全專家董金獅在接受《京華時報》采訪時對此提出了幾點建議：一是檢測機構要真正成為第三方機構，不隸屬于某個部門或者企業，這樣才能做到獨立公正；二是政府部門要規范發布程序，及時與受檢企業溝通，查找問題；三是企業應該更快地行動，申請復檢或及時對產品進行處理；最后，媒體及其他社會部門也應更加謹慎、公正地對待此類問題。
此外，《廣州日報》28日報道稱，承擔食品質量鑒定等的檢驗機構失誤頻頻，一定程度上反映了檢驗機構的認定與資質管理不善的問題。“發布產品檢測結果對企業、市場、消費者的影響很大，所以相關部門對產品檢測結果的發布一定要慎重。”董金獅如是說。(中新網財經頻道)
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